Думаю, что многие из нас сталкивались с проблемой поиска работы. Существует много способов это делать, но мы рассмотрим 8 самых разных.
Моя статья ориентирована как на начинающих дизайнеров, так и на более опытных специалистов. Каждый сможет в ней отыскать что-то свое!
Меня зовут Серёгина Юлия, и сегодня я хочу поговорить на самую больную тему для дизайнеров. Также не забудь подписаться на мой телеграм-канал, чтобы получать еще больше полезного контента.
У большинства людей, которые выходят с обучений, нет понимания, как привлекать клиентов, не говоря уже о тех, кто учится самостоятельно. Чаще всего люди не понимают, что здесь, как и в любой другой профессии нужно прикладывать усилия. А как иначе? Методы, что я даю в этой статье – это система, которая требует регулярности. Эти способы требует времени, дисциплины и уверенности в них. Давайте убедимся в том, что методы работают?
Мое начало
В 2019 году я начинала заниматься графическим дизайном (да-да, изначально я была таким себе графическим дизайнером-самоучкой), но уже тогда у меня были первые клиенты. Это были мои знакомые и биржи для фрилансеров, единственный на тот момент способ, который я знала после обучения, что прошла.
В месяц у меня выходило тысяч 5-7 за дизайн, тогда я еще параллельно училась в университете. Меня постоянно кидали, мои работы не нравились, мне могли не заплатить даже после 1000 правок.
Ключевым моментом стал 2020 год, когда я пошла на бесплатный курс по созданию сайтов без кода при своем университете. Тогда меня взяли работать в маркетинговое агентство Green Marketing, и я на время забыла про фриланс и поиск клиентов. В найме я научилась другим не менее важным вещам, хоть и за 30 0000 рублей в месяц, но я была счастлива!
Но в какой-то момент я выросла, закупилась обучениями по продажам, ушла из агентства, потому что уж теперь я полностью была готова «разносить» этот фриланс. Так и случилось, в 2021 году я вышла на первую сотку в веб-дизайне, которую системно получала каждый месяц.
Дальше я много училась, развивалась в маркетинге, продажах, личном бренде адаптировала свои знания под нишу веб-дизайна и, получается, спустя несколько лет начала системно расти.
И только в 2023 я начала брать под свое крыло начинающих дизайнеров, которым передавала весь свой многолетний опыт. Кто-то работает в найме в дизайн-студиях, кому-то комфортно работать на фрилансе. А в 2024 году я начала работать с действующими дизайнерами, чтобы усиливать то, что у них уже имеется.
Что я вижу у большинства веб-дизайнеров?
Когда ты думаешь о том, что тебе нужно открыть интернет-магазин одежды, ты знаешь, что большая часть твоего бюджета уйдет на рекламу блогерам, продвижение в социальных сетях, упаковку и позиционирование бренда. Это почему-то для всех понятно и логично. Но, когда дело доходит до веб-дизайна на фрилансе, то мы ждем пока клиент сам к нам придет. Знакомые должны сами про нас узнать, в социальных сетях с первого ролика все 100 просмотревших должны обратиться к нам за услугой и далее по списку. Даже если этот первый клиент и случается, он будет последним при таком подходе. Большинство нынешних дизайнеров:
годами топчутся на одном и том же уровне дохода,
главная тревожная мысль: будут у меня клиенты завтра или не будут,
боятся поднимать цену со словами «вдруг клиент откажется и я тогда вообще без заказов останусь»,
продолжают работать с клиентами, которые ведут себя неадекватно и нарушают твои границы как исполнителя (играются со сроками, присылают по 1000 правок, задерживают оплату),
клиенты сливаются сразу же после первого касания или в лучшем случае после КП.
Все эти проблемы объединяет только одно – неумение создавать управляемый поток клиентов
Почему у меня и моих студентов получилось?
Хочу раскрыть вполне простые истины, о которых вы должны знать и напоминать себе о них в критические моменты:
Я должен быть стабильным и регулярным – половина сыпется тут. Потому что пропала мотивация, желание, сдались после одного «нет» или просто появились более важные дела. Терпение, мой друг, и труд.
Я буду выкладываться на полную в каждом способе – также много специалистов делают что-то для галочки. Например, им нужно сделать холодную рассылку, они её сделали «как-то» и потом жалуются, что способ не работает, на 50 писем никто не ответил. А какая у тебя была воронка? А как ты пригласил клиента на созвон? А как ты начал с ним диалог? А 50 писем это за день или за неделю? Важен не только тот набор способов, которые вы используете, но и также глубина их понимания и применения.
Я учусь прогнозировать свой результат – это вообще делают единицы. План продаж, отслеживание статуса каждого касания, аудит своих действий. В общем, кто понял – тот понял. Кто нет – обязательно читать статью до конца))
Наша главная цель – выстроить систематический и контролируемый поток клиентов.
Что нужно, чтобы подкрепить эту цель реальным результатом?
Контролировать количество лидов (потенциальных клиентов) в месяц.
Выполнять поставленный план продаж в месяц, то есть закрывать определенное количество заявок на оказание услуг дизайнера от общего количества всех лидов.
Не останавливаться искать клиентов и продавать им, даже если ты ведешь один или несколько проектов.
Нужно относиться к веб-дизайну как к бизнесу и заниматься продвижением и поиску клиентов системно.
Переходим к теории и инструментам
Что ты должен понимать перед использования любого способа поиска клиентов:
Каждый способ вы должны изучать глубоко и системно. Нужны практические знания, а также именно ваши активные действия. Так как мы, прежде всего, работаем с людьми, а не с машинами, роботами, и тут нет 100% вариантов. Есть либо разовая удача, либо систематические действия.
Ваш бизнес должен работать постоянно. Должна быть дисциплина: уделяем поиску клиентов 2-3 часа в день и будет вам результат. Вы должны быть постоянными, тогда и клиенты будут приходить постоянно.
Есть краткосрочные способы поиска клиентов и долгосрочные. Первые могут дать результат уже в первые дни их применения, другие – требуют бОльших временных ресурсов. Они не хуже, просто, чтобы ваш блог начал вам на постоянной основе приносить клиентов – вы должны потратить достаточное количество времени.
Есть платные способы поиска клиентов и бесплатные. Платные юзайте тогда, когда есть какой-то доход в дизайне, часть от которого можно реинвестировать в свое продвижение.
Найти клиента – только полпути. Нужно уметь его обработать, закрыть все возражения и прогреть к себе. Это тоже навык, который нарабатывается, и по которому нужны твердые знания (продажи, коммуникации, скрипты). Все клиенты очень разные – кто-то не в настроении, кто-то стартапер, у кого-то ограниченный бюджет. Важно уметь обработать каждую заявку, в ином случае – клиенты будут сливаться, потому что вы где-то не дожали, где-то были не экспертны, где-то даже не смогли вывести его на созвон.
Выбирайте прибыльные ниши, где стоимость 1 услуги не меньше стоимости вашего предложения. То есть 2-3 продажи должны покрыть все затраты на разработку сайта. Таким клиентам психологически легче согласиться на сделку, а вам легче обосновать и продать ваши услуги на первых порах.
Что-то нужно сделать до поиска клиентов? Я полный ноль…
Опыт все-таки нужен. Это будет ваша волшебная палочка при закрытии клиентов. Портфолио, понимание воронок на самом сайте, работа с метриками, все это вы должны понимать. Например, было бы здорово иметь сайт-портфолио даже на каком-нибудь конструкторе: 3-4 работы, процесс разработки проекта и его цели и задачи. Это раскроет вашу экспертность.
Упаковка вас как специалиста. Это гарантирует первое приятное впечатление о вас, а также изначально поможет клиенту доверять вам. Я не говорю про активное ведение социальных сетей – в начале пути оно и не нужно. Для начало минимально упакуйте их – фотосессия, позиционирование, ваша продуктовая линейка. А потом можно начинать постепенно вести социальные сети, так как поиск клиентов через личный бренд – долгосрочный способ, который может на протяжении недель не давать выхлопа. Поэтому в этой статье я не буду приводить его в пример, так как хочу дать что-то легкое и эффективное уже сегодня.
Позиционирование. Выше я частично этого коснулась, так как это часть вашей упаковки. Важно понимать свое позиционирование на рынке. Вы про какие дизайн-услуги? Если сайты, то какие? И далее по списку. Также это ваша продуктовая линейка. Вряд ли вы как веб-дизайнер делаете только сайты и не берете в работу, например, презентации. А еще у вас есть какие-то преимущества перед другими дизайнерами? Точно есть. Так как все мы разные и можем отличаться своим подходом и взглядом на работу. Важно уметь это найти в самом себе.
Это краткие истины, с которыми можно уверенно зайти в нишу веб-дизайна. Личный бренд, упаковка, навык продаж, навык дизайна – это то, чему, конечно, нужно учиться. Но сегодня наша статья про способы поиска клиентов. Так что давайте перейдем к ним)
Способы поиска клиентов
Каждый способ имеет как свои преимущества, так и свои подводные камни. Например, один способ в разных нишах сработает по разному. Но самое главное – не останавливаться, тестировать разные гипотезы и делать это регулярно и системно.
На своем обучении я даю ребятам 40 способов поиска клиентов, но сегодня сюда напишу 8. Не каждый сможет переработать информацию по 40 способам: некоторые способы имеют сложную точка входа или требуют определенный бэкграунд. Для того, чтобы сделать первый результат, хватит 8 способов, что я даю. Этого достаточно)
Авито/Юла/Яндекс.Услуги
В каждом сервисе необходимо создать профиль и качественно заполнить его, в том числе и добавить предоставляемые вами услуги.
Добавьте кейсы и информацию о вас в фотогалерею услуг (в таких сервисах стоит размещать офферы, описание услуг, ваши преимущества прямо на картинках – создать сочную инфографику к вашей услуге. Вы также можете тестировать подачи, например, менять главную картинку, чтобы понять с каким оффером/воронкой на ваше объявление чаще кликают).
Инфографика должна быть качественной – вы должны показывать результат: визуальный и маркетинговый. Например, клиентам всегда интересно посмотреть метрики сайта, а если они будут в формате до/после оказания вашей услуги – вообще бомба.
Также можете оставить описание (хотя обычно его никто не читает). Поэтому всю суть старайтесь размещать на инфографике к вашей услуге (расскажите, что потребуется от клиента для начала работ; из каких этапов строится ваша работа; как юридически будет оформлена сделка; как с вами связаться).
Добавьте теги для вашей услуги (веб-дизайн, дизайн, веб-сайт, Тильда, ВордПресс и т. д.).
Также небольшой лайфхак – можно звонить тем, кто предлагает свои услуги, так как у многих указаны номера телефонов. Сначала поговорить про услуги, затем уточнить, где можно посмотреть подробную информацию про результаты/кейсы/отзывы/лицензии/все товары и далее, в зависимости от ответа, либо предлагаете свои услуги по созданию сайта (другой продукции) с нуля, либо проводите аудит нынешнего сайта. Здесь может быть много сценариев и разных продуктов, которые вы можете предложить.
You.Do/Профи.ру
Займитесь полноценной упаковкой профиля. Описание, фотография, продуктовая линейка и т. д.
Добавьте кейсы о вас в фотогалерею профиля (здесь я бы воспользовалась советами из предыдущего способа – добавлять не только красивые картинки, но и показывать результаты. Метрики, количество заявок благодаря вашему сайту, сколько прибыли принес сайт клиенту и т. д.).
Не забудьте оставить небольшое описание о ваших услугах, из чего строится ваша работа, юридические моменты и т. д. (перечисляла в способе выше).
Если Авито и подобные ему сервисы начинают сами показывать ваше объявление аудитории, то тут наоборот – вы должны откликаться на заявки клиентов. А дальше он будет выбирать исходя из того, что вы ему предложили в качестве решения его проблемы, а также исходя из субъективно своей оценки вашего профиля.
Старайтесь давать клиенту пользу и показывать экспертность уже на этапе первого касания – он должен с первого сообщения понять, что вы можете решить его «проблему». Именно тут валятся большинство дизайнеров, потому что не знают как зацепить клиента при помощи одного сообщения – пробуйте, экспериментируйте с подачей, выработайте свои скрипты.
Сарафанное радио
Самое главное – не закатывать глаза, когда слышишь об этом способе. О нем говорил уже кто только можно. НО! Это только потому что он правда работает – большинство моих учеников, а именно ~20%, закрывают своего первого клиента уже на 1 неделе обучения благодаря нему. У нас есть свои скрипты и стратегии для того, чтобы они это делали даже будучи новичками. Не переживайте за «некачественную работу», мы с кураторами даем им правок больше, чем любой другой клиент)) Можете посмотреть работы ребят здесь, большинство из них сделаны для реальных клиентов. Так как же работает данный способ?
Составьте список знакомых, которые имеют либо хорошие социальные активы, либо имеют свое дело/работают в небольших компаниях (например, бюро адвокатов, агентство по недвижимости или шоурум женской одежды).
Обратитесь к ним за помощью, сообщив о своих умениях и о том, что находитесь в поисках работы, чтобы они распространялись о вас среди своих знакомых, на работе или рассмотрели вас в качестве дизайнера уже в рамках своего дела.
Вы также можете создать взаимовыгодные условия для тех, кто будет вас рекомендовать. Чтобы им тоже была от этого выгода, а соответственно появилась и мотивация.
Спрашивайте у людей напрямую. Прежде чем идти на HH, биржи опросите всех своих знакомых, нет ли у них или у их знакомых подходящей вакансии или работы для вас. Не секрет, что зачастую вакансии закрывают именно через знакомых и они даже не доходят до HH.
Behance/Dribbble/Dropfile/Tilda
Не стоит игнорировать портфолио, ведь даже с одного классного кейса на Behance к вам может поступить несколько заявок на разработку сайта. Например, с этого свежего кейса моя ученица получила 3 оффера на разные задачи.
Самое главное – это получить как можно больший охват, а если работа хорошая, то охваты будут конвертироваться в лайки/комментарии/дальнейшее продвижение кейса в топы. Поэтому давайте разбираться как это сделать:
Проанализируйте работы, которые получили награды или залетели в рекомендации в любом из перечисленных сервисов. Чем больше, тем лучше. Вы должны понимать почему они залетели? Чем они отличаются от обычных кейсов?
Создайте упаковку исходя из вашего анализа. Я не буду прописывать здесь как создавать кейс, это база для любого новичка, который только в начале своего пути, либо тема для отдельной статьи.
Продвигать кейс через каналы в Телеграме и группы VK (они так и называются «Продвижение Behance», «Сегодня на Dribbble» и т. д.). Так у вас искусственно, но появится еще один шанс залететь в подборки.
Небольшие лайфхаки. Кейсы для известных компаний (Nike, Apple, Tesla) очень часто залетают в топы. Также у всех сервисов есть свои разделы с вакансиями или каналы в телеграме (например, типа таких разделов как у Behance или телеграм-канал как у Dprofile)
Head Hunter/Хабр/Пикабу/Designer.ru/Работа.ру/SuperJob
Я не удивлю сейчас никого этим способом. Однако я удивлю вас отрицательной статистикой по нему. На Д-в. общалась со многими студиями и ходила на разные лекции по трудоустройству, чтобы обменяться знаниями и для своего обучения: 90% откликов – туфта. Кандидаты не знают элементарно какой пакет документов нужен, не знают как их оформить, что писать в каждой из единиц.
По порядку о том, что нужно: резюме, сопроводительное письмо, портфолио. Три кита, на которых должно существовать ваше позиционирование как кандидата на вакансию. Резюме про то, «кто вы», письмо про то, «почему вы», порфтолио про то, что «вы можете».
Еще одна частая ошибка: оказывается дизайнеры не знают отличий UX/UI-дизайнера от веб-дизайнера, где здесь продуктовый дизайнер, диджитал-дизайнер и так далее. В итоге откликаются на все вакансии, где увидят знакомые слова, авось прокатит… Я серьезно. Так вот, если вы решили искать вакансии по веб-дизайну у вас все должно быть заточено под нее: это работы с многостраничниками, лендингами, возможно, попросят верстку на Тильде и другие компетенции, по типу презентаций и т. д. Если это UX/UI, то у вас должно быть портфолио про продукт, про проектирование интерфейсов, но не Тильду.
Кейсы должны быть не просто перечислены. Мол, «вот мои 20 сайтов и ссылки на них – смотри как много работ я сделал, хочешь открой и посмотри». Нет. Выбираем лучшие кейсы и рассказываем про них так, будто защищаем диплом или выкладываем кейс на Behance.
У HH хороший шаблон для резюме, можно воспользоваться им, а в Notion можно классно упаковать кейсы в соответствии с тем, что я написала выше.
Также много вакансий, помимо сервисов из этих пунктов, выкладывают во всевозможные чаты в Телеграм (например, канал у Dprofile, который я упоминала выше). Давайте как раз перейдем к чатам в Telegram
Чаты Telegram
Здесь можно юзать разные чаты, и сейчас я вам расскажу примерные сценарии. Это может быть как проектная работа, так и поиск работы на постоянной основе, что мы разбирали выше.
Чаты с вакансиями для дизайнеров. У меня есть много разных чатов именно дизайнерских, фрилансерских, локальных. Как-нибудь запилю по ним отдельную статью, но сегодня сошлюсь на подборки моих коллег. Важно уметь оставлять отклик – помимо вас откликается еще десятки, а то и сотни дизайнеров.
Подборка дизайнера-иллюстратора (есть много хороших чатов и для веб-дизайнеров) Подборка, найденная рандомно в рунете (вообще таких куча, брать и тестировать каналы) Так что ставим лайки и я выпускаю статью со своей подборкой :)
Чаты, не связанные с вакансиями (да простят меня все те, кто обитает в этих чатах), но имеющие нашу целевую аудиторию. Бизнес-завтраки Новосибирска, чат жителей Бали и другие места, где могут обитать предприниматели, владельцы бизнеса иного толка. Дальше дело остается за малым – можно покупать рекламу в этих чатах, можно писать людям, состоящим в этих чатах напрямую. Чтобы на вас не жаловались после первого же сообщения нужно придумать скрипт.
Можно находить нужную вам нишу с помощью сервиса https://telemetr. me/, например, «NFT». И вот перед нами уже огромнейшие чаты с базами участников подобных каналов
Боты с вакансиями (Lidogram, Golubin, Фриланс Бро и т. д.). Чаще всего они платные, есть демо-доступы, есть бесплатные вакансии на день (буквально пару бесплатных вакансий в день). Повторюсь, важно уметь оставлять отклик – помимо вас откликается еще десятки, а то и сотки дизайнеров. Ну и быть оперативным: нет смысла отвечать на вакансию, что висит уже день (если это не касается постоянной работы в какую-либо компанию, обычно на такие вакансии пишут дедлайны по подаче резюме).
Автоматизация холодных рассылок в WhatsApp/ Вконтакте/Telegram/Instagram
Очень классный способ, если уметь им правильно пользоваться. Он контролируемый, вы можете проводить аудит самого себя и прогнозировать результат. При правильной технике – со временем вы сможете контролировать доход. Есть всего несколько шагов:
Выбрать ниши для рассылки и сделать их анализ (вы должны понимать какие боли у клиентов, какие особенности при создании сайта конкретно в этой сфере). Собрать базу номеров через парсер или вручную (то есть те, кому мы будем писать). Прогреть номер в WhatsApp Business. Запустить рассылку через WhatsMaster, предварительно подготовив необходимые скрипты для закрытия клиента.
Весь секрет в первом касании. Когда клиент не встречает очередное шаблонное сообщение, а когда ты задаёшь точечные вопросы и вовлекаешь его в переписку. Людям уже наскучило одно и тоже, проявляйте интерес к каждому и давайте пользу.
Небольшие замечания по этому способу: – важно выбрать не выгоревшую нишу, которую уже достали рассылками (например, нет смысла писать онлайн-школам или стоматологическим клиникам), а также где стоимость одной услуги не меньше стоимости вашего предложения – составить хорошие скрипты, что выделят вас и работать через пользу для клиента– избегайте банов аккаунта (частая проблема, можете поподробнее почитать тут)– работайте над анализом самого себя: сделали 100-300 касаний и смотрите конверсию в ответ, что пошло не так и что можно изменить– делегируйте техническую часть этого способа рассыльщикам за процент Ваши скрипты, которые вы будете использовать, это один из ключевых элементов. Те сообщения, которые вы рассылаете сильно влияют на конверсию.
Партнёрства со смежными специалистами
Способ, который требует от вас максимальной отдачи в части коммуникаций. Важно общаться регулярно со смежными специалистами, которые также работают с вашей ЦА как в онлайне, так и в оффлайне. Это могут быть: таргетологи, авитологи, контекстологи, в общем, любые специалисты по рекламе, сммщики, продюсеры инфопродуктов и онлайн-школ, айтишники, копирайтеры, маркетологи и т. д.
Искать можно в социальных сетях, тематических чатах, TenChat, на фриланс-биржах и оффлайн мероприятиях (нетворкинг, конференции, бизнес-завтраки). Узнать про них можно на Яндекс.Афише, Timepad, KudaGo
Начинаем переписку/диалог со своего предложения, а затем лучше его обсудить в формате созвона, чтобы понять компетенции друг друга и замэтчиться.
Договариваетесь о взаимовыгодных условиях, с него – клиент, с вас – процент от сделки.
В дальнейшем важно постоянно поддерживать связь, иначе вас забудут и не будут иметь ввиду в случае чего.
Частые барьеры и ошибки на пути поиска клиентов
Не дожимаешь клиента, а надеешься на то, что он «вроде бы ко мне прогрелся».
Думаешь, что сарафанка даст стабильный приток клиентов, раз сейчас клиенты «свалились с неба», то значит через месяц случится тоже самое.
Использовать либо мало инструментов, либо использовать их поверхностно. Не экспериментировать, не пробовать разные гипотезы, не делать работу над ошибками.
Не систематизируете свои действия, не ведете таблицу и карточку клиента (особенно в холодной рассылке), где вы могли бы отслеживать отклики по каждому касанию, открываемость сообщения, считать конверсию, сравнивать свои скрипты, гипотезы, подобранные ниши и т. д.
Так что дерзай! Спасибо, что дошел до конца. Если что ищи меня в социальных сетях и задавай вопросы: https://t.me/julssereginachanel
Если вы в поиске дополнительных источников заработка или хотите полностью уйти с найма, то найти клиентов вам поможет фриланс-биржа для программистов. Также данные платформы будут полезны, если вам необходимы услуги специалистов — тестировщиков, аналитиков, разработчиков и других.
Я рассмотрела множество предложений и совместно с командой Kursfinder отобрала лучшие фриланс биржи для программистов, чтобы вы не тратили свое время на поиски подходящей платформы.
Это платформа для системных администраторов, тестировщиков и аналитиков. В базе Profi.ru более 10 миллионов клиентов и 2,3 миллиона исполнителей. На сайте публикуются различные задания, такие как создание сайтов на WordPress, внедрение 1С, доработка сайтов на Bitrix и разработка мобильных приложений. Чтобы откликнуться на заказ, необходимо заплатить определенную сумму, которая зависит от категории услуги. Однако, если заказчик не просмотрел ваш отклик, деньги за него возвращаются на баланс. Комиссия варьируется от 0 до 400 рублей за заявку. Способ оплаты обсуждается с заказчиком.
Стоимость: от 500 рублей
Бесплатная версия: нет
Пробный период: нет
Способ оплаты: банковские карты, СБП, SberPay, наличные через терминалы оплаты, салоны связи или банкоматы Сбербанка
Пользовательский рейтинг: 4,9
Возможности:
Поиск заказчиков из разных сфер деятельности.
Размещение анкеты или объявление о поиске работы.
Связь с потенциальными клиентами и обсуждение условий сотрудничества.
Получение отзывов от клиентов после выполнения работы.
Возможность блокировки пользователей при нарушении правил сервиса.
Техническая поддержка.
Опция бесплатного подбора специалистов позволяет указать самые общие требования и в течение 15 минут получить звонок администратора для уточнения заказа и требований к работнику.
Преимущества:
большой выбор потенциальных клиентов;
установление собственной стоимости услуг и диапазона цен;
нет комиссии от стоимости заказов;
наличие абонементов.
Недостатки:
в некоторых случаях сервис не возвращает деньги за отклик.
На этой площадке заказчики также могут найти удаленных специалистов из большого количества областей — от разработки программного обеспечения и веб-дизайна до торговых, бухгалтерских и юридических услуг. Фрилансеры, в свою очередь, имеют возможность работать над интересными проектами, оставляя заявки к интересующим объявлениям. Количество пользователей — более миллиона. Такое большое число исполнителей и заказчиков говорит о популярности площадки и повышает шансы найти взаимовыгодное сотрудничество. Система рейтинга позволяет оценить профессионализм специалистов, изучив их портфолио, трудовой опыт и рекомендации.
Стоимость: от 1000 рублей
Бесплатная версия: да
Пробный период: нет
Способ оплаты: WebMoney, Яндекс.Деньги, банковская карта, Qiwi, PayPal.
Пользовательский рейтинг: 4,7
Возможности:
Регистрация возможна через социальные сети или через электронную почту.
Заказчик может выбрать один из трех типов заказов: проект, конкурс или вакансия.
Исполнители могут размещать свои работы на странице «Конкурсы» и ждать одобрения заказчика.
На сайте есть функция создания отчетов и реферальная программа для привлечения новых исполнителей и заказчиков.
Сайт принимает рубли, доллары США и гривны, а также работает на русском, английском и украинском языках.
Система отзывов и рейтингов.
Форум, на котором всегда можно найти поддержку более опытных коллег
Pchel.net — это платформа фриланса, позволяющая найти удаленную работу из любого уголка страны. Заказчики размещают на сайте тысячи вакансий и проектов. На сервисе представлено множество направлений: создание сайтов и их продвижение, маркетинг, копирайтинг, работа с анимацией, консалтинговые услуги, аутсорсинг и т. п. Функциональность платформы позволяет оставлять в закладках интересующие вакансии, переписываться с потенциальными работодателями. Действует рейтинговая система, позволяющая поднять предложение в ТОП и получить специальный тип аккаунта. На сайте зарегистрировано свыше 40 тысяч пользователей и размещено более 60 тысяч проектов. Оплата выполненной работы осуществляется в рамках самой платформы. И у заказчиков, и у исполнителей в системе открыт счет, который первые пополняют, чтобы перечислить деньги за выполненную задачу. На сайте есть опция «Инкубатор». Можно зарегистрироваться в проекте и помогать в работе профессионалам. Это позволит набраться опыта и пополнить портфолио.
Стоимость: от 5 долларов
Бесплатная версия: есть
Пробный период: нет
Способ оплаты: VISA, MasterCard, безналичные переводы через InterKassa и интернет-банк «Приват24», электронные кошельки Яндекс.Деньги и WebMoney
Пользовательский рейтинг: 4,5
Возможности:
Инструменты для контроля времени выполнения задач и другие бесплатные сервисы.
Есть система отзывов и рейтингов.
Возможность выбрать фрилансера по специализации.
Преимущества:
низкая комиссия — 4%;
большая база актуальных объявлений;
бесплатное использование основного функционала (поиск, связь, обсуждение задач);
удобный поиск по категориям и задачам;
инкубатор для новичков с возможностью присоединиться к опытным специалистам.
Недостатки:
в бесплатной версии есть лимит на количество откликов.
1Clancer.ru — это фриланс-биржа для разработчика. Специалисты из стран СНГ могут найти заказы и побороться за возможность их выполнить, предложив лучшую цену за свои услуги. На сайте доступны задания разного типа: доработка конфигурации, обучение, создание нового функционала, настройка, исправление ошибок и пр. Итоговую стоимость может указать заказчик или исполнитель (в целом или за час работы). Клиент в свободной форме описывает, что именно нужно сделать, и подтверждает заявку по электронной почте.
Стоимость: от 1000 рублей
Бесплатная версия: есть
Пробный период: есть
Способ оплаты: банковская карта, Яндекс.Деньги, WebMoney
Пользовательский рейтинг: 4,7
Возможности:
На форуме можно обменяться опытом с коллегами или задать им вопрос.
В продаже имеются готовые технические решения, которые подходят для разных сфер бухгалтерского учета.
Настроена система рейтингов и отзывов.
Возможность собрать и хранить портфолио.
Возможность подать рекламу своих услуг внутри биржи, купить PRO-аккаунт или премиум-значок, который будет выделять исполнителя на фоне остальных.
Сайт freelance.habr.com — это онлайн-площадка для фрилансеров и заказчиков, созданная на базе известного сайта Habr.com. Сервис был запущен в 2012 году и предназначен для поиска работы и исполнителей в различных областях, таких как IT, дизайн, маркетинг и другие. Из плюсов стоит отметить большое сообщество специалистов, с которыми можно общаться и развивать навыки, а также бесплатную услугу безопасной сделки для работника.
Стоимость: от 700 рублей
Бесплатная версия: нет
Пробный период: нет
Способ оплаты: Яндекс Деньги, Qiwi, PayPal, WebMoney, Альфа-Клик, Золотая корона
Пользовательский рейтинг: 4,8
Возможности:
Фрилансеры могут создать свое портфолио и резюме, чтобы продемонстрировать свои навыки и опыт потенциальным заказчикам.
Заказчики могут размещать свои проекты и вакансии на сайте, а фрилансеры могут просматривать их и подавать заявки на подходящие проекты.
Система рейтингов и отзывов.
Возможность обсуждения проекта напрямую с заказчиком для уточнения деталей и требований.
На сайте есть форум с различными статьями и обсуждениями.
Можно добавить дополнительный профиль — фрилансера или заказчика.
Для клиента есть возможность разместить заказ бесплатно.
На сайте доступна обратная связь для пожеланий и конструктивной критики.
Это платформа для фрилансеров, где пользователи могут найти заказы в различных областях, таких как тексты, графика, разработка, SEO и программирование. На сайте также есть своя программа для проверки текстов на уникальность и сервис для размещения готовых статей на продажу. Также на Freten.ru можно общаться с заказчиками и обсуждать детали проектов. Новым пользователям предоставляется возможность выполнить тестовое задание из той сферы, где они планируют работать. Если пройти его успешно, то фрилансер попадает в «Белый лист» и обращений заказчиков станет больше. Ежедневно публикуются десятки заказов.
Стоимость: от 350 рублей
Бесплатная версия: есть
Пробный период: есть
Способ оплаты: банковская карта, Яндекс Деньги, Qiwi, WebMoney, безналичный расчет
Пользовательский рейтинг: 4,8
Возможности:
Разнообразие категорий услуг.
Рейтинг фрилансера, а также отзывы, оставленные другими пользователями, помогут в правильном выборе.
Оплата осуществляется напрямую, без посредников.
Преимущества:
отсутствие комиссий;
рассылка заказов на электронную почту и в мессенджер;
удобство регистрации и авторизации;
быстрая работа службы поддержки;
есть бесплатная версия и пробный период;
подходит для специалистов разного профиля;
доступно как для физических, так и для юридических лиц.
Это израильская онлайн-площадка для предоставления услуг фрилансеров, которая была основана в 2010 году. Клиенты размещают заказы, получают предложения от фрилансеров и выбирают подходящее. Сайт пользуется популярностью среди заказчиков и исполнителей. На площадке представлены услуги в разных сферах: графический дизайн, копирайтинг, программирование, SEO-продвижение, перевод и видеомонтаж.
Стоимость: от 5 долларов
Бесплатная версия: есть
Пробный период: нет
Способ оплаты: PayPal, Apple Pay, Google Pay, онлайн-банкинг (например, iDEAL, GiroPay), Sofortbanking (для пользователей из Австрии, Германии и Бельгии)
Пользовательский рейтинг: 4,7
Возможности:
Создание аккаунтов для продавцов и покупателей.
Регистрация и настройка профилей.
Создание предложений с описанием услуг, цен и сроков.
Использование ключевых слов для улучшения видимости в поиске.
Система отзывов и рейтингов.
Исполнитель и клиент могут общаться в конфиденциальном чате, личные данные и платежные реквизиты скрыты от посторонних глаз.
Трехуровневая иерархия исполнителей.
Перед сотрудничеством можно проанализировать информацию об исполнителе: рейтинг, отзывы, количество выполненных работ, количество продаж, описание профиля и ссылки на социальные сети.
Преимущества:
удобная платформа как для клиентов, так и для заказчиков;
подходит для новичков и профессионалов;
фрилансеры могут свободно выбирать проекты и устанавливать свои цены;
заморозка платежа и списание средств только после подтверждения выполненной работы.
Я также привела примеры дополнительных бирж заказов для программистов, чтобы вы точно нашли подходящий варианты и подробно ознакомились с ними.
work-zilla.com — это площадка для фрилансеров, где заказчики предлагают работу, а исполнители ее выполняют. На сайте можно найти работу в разных сферах, таких как копирайтинг, разработка, программирование, веб-дизайн и маркетинг. Чтобы использовать платформу, нужно зарегистрироваться в качестве исполнителя или заказчика. Для работников доступны 4 типа подписки: бесплатная, «Стандарт», «Профи» и «Премиум». Первый вариант позволяет просматривать доступные задания, но не дает возможности подавать заявки. Остальные типы подписки предоставляют доступ к большему количеству заданий и возможностям для успешного поиска работы. Для заказчиков сайт предлагает инструменты для создания вакансий и управления проектами. Они могут выбирать исполнителей, устанавливать сроки выполнения работ и контролировать процесс выполнения заданий. Это удобная платформа для фрилансеров, позволяющая находить заказы в разных сферах деятельности.
Профессионалы 4.0 — это онлайн-платформа, созданная для объединения талантливых специалистов и компаний, которые хотят реализовать проекты в гибких командах. Проект был запущен «Газпром нефть» совместно с АНО «Россия — страна возможностей». Платформа позволяет быстро находить и привлекать нужных специалистов, объединять их в команды, достигать поставленных целей и корректно завершать сотрудничество. Особенность Professionals 4.0 заключается в том, что она подходит для людей, предпочитающих работать по краткосрочным контрактам, удаленно или в проектном формате. Это делает площадку удобной для фрилансеров и тех, кто хочет совмещать основную занятость с проектной работой. На платформе зарегистрировано более 25 000 специалистов из различных областей, таких как IT, финансы, маркетинг и аналитика.
Skipp — это биржа заказов для программистов, которая помогает компаниям находить разработчиков для своих проектов. На площадке представлены опытные работники, продуктовые дизайнеры и аналитики. Сайт использует автоматизированные инструменты для подбора кандидатов, что упрощает процесс найма и сокращает время, затрачиваемое на поиск подходящих специалистов. Как это происходит: Skipp проводит HR-скрининг потенциального работника, оценивает soft skills и проводит интервью с тимлидом для проверки технических навыков исполнителей. Платформа также гарантирует качество предоставляемых услуг. В базе сейчас зарегистрировано более 5000 русскоязычных соискателей. В числе постоянных клиентов Skipp такие крупные компании, как Ozon, Skyeng, X5 Retail Group и другие.
Freelance.ru ранее известный как Free-lance.ru) — это сервис для поиска удаленной работы и сотрудников в России и СНГ. Он был запущен в мае 2005 года и является крупнейшей площадкой в стране. На сайте представлены вакансии, проекты и исполнители. Сайт предлагает платные услуги и премодерацию для исключения мошенничества при оплате. На платформе можно разместить и найти задания для большого количества специализаций. Среди категорий — IT и программирование, 3D-моделирование и графика, копирайтинг, графический дизайн, менеджмент, видео, продвижение и SEO и множество других вариантов. Для каждого взятого в работу заказа создается отдельная рабочая область. В ней можно отслеживать прогресс выполнения, обмениваться сообщениями между исполнителем и заказчиком, отправлять файлы, принимать или отклонять правки и т. д. На сайте также действует взаимная система рейтинга: заказчики и исполнители могут оставлять отзывы и комментарии о совместной работе, оценивать качество сотрудничества.
Workio.club — это агрегатор заказов с крупнейших площадок фриланса, таких как FL, Freelance.ru, Kwork и Freelance.habr. На сайте можно фильтровать задачи по стоимости, категории и ключевым словам. Workio.club помогает мониторить все заказы в одном месте и упрощает поиск работы для начинающих фрилансеров. С помощью Workio можно вести архив рабочих часов, который может быть полезен для будущих ссылок, оценок или целей биллинга.
Заключение
Фриланс-биржи для программистов предоставляют специалистам возможность находить разнообразные заказы и сотрудничать с клиентами из разных стран. Регистрация на таких платформах помогает разработчикам совершенствовать свои навыки, приобретать опыт и расширять клиентскую базу. Это отличный вариант для специалистов, которые хотят начать работать удаленно.
Мне 24 годам на текущий момент работаю в технической поддержке продуктовой компании, не на звонках (Helpdesk) . продукты интересные, система сложная и неинтуитивная, постоянно лагающая, поддержка заключается не в том, чтобы принять обращение и эскалировать его дальше, а в том, чтобы провести анализ и решить проблему. Продуктов в компании много и работаем сразу по всем направлениям.
Изначально пал выбор на техподдержку как на старт в IT, до трудоустройства изучался SQL, Python базовый, сказали что в работе это пригодится и будет использоваться.
Как итог: пол года работы, выгорание, новых навыков не прибавилось, кроме заведения задач на разработку, написания баг репортов. В работе используются только знания, приобретенные только на по мере опыта работы в системе, при смене организации эти навыки не пригодятся от слова совсем, продукты очень специфические.
Сейчас стою на распутье: предложили повышение на 2 линию поддержки, но там также не используются никакие инструменты, которые могли бы пригодиться в работе тестировщика или аналитика и тд, также работа с системой просто более углубленно, плюс еще большая нагрузка, так как там работает только 2 человека, из за сложности особо сотрудников туда не нанимают, все кто есть работают в компании уже около 4-5 лет.
На данный момент владею поверхностно SQL, Kibana, grafana.
И как выбор идти на 2 линию и двигаться дальше в компании, но с карьерным ростом тут туго, спецы сидят по 5 лет на должности или идти стажироваться тестировщиком/аналитиком вне компании . Также в своем городе предложили пойти на оплачиваемую стажировку Веб мастером (разработка, SEO, администрирование сайтов) с последующим трудоустройством.
Поэтому у меня вопросы: Стоит ли тратить время на развитие в IT с техподдержки? Так как на данный момент совсем нет времени на обучение
Есть ли там какое то карьерное развитие или это тупик?
Или же стоит выбрать направление и пытаться попасть на стажировку?
Нормальные сотрудники нормальных компаний: *уходят на майские праздники под аромат шашлыка
Фрилансеры, предприниматели и прочая неработь, которая ничо не делает и просто гребет деньги лопатой: "Какого фига мне никто не отвечает 1 мая, алло?!.. Ааааа, блин, точно...😬"
Классно вам провести эти дни, если отдыхаете!
А нам, товарищи работники на себя - классно поработать и закрыть все висяки, которые ждали этого часа😂
Фриланс – перспективное направление, обеспечивающее возможность работать из дома, что удобно не только для мам с детьми или студентов, но и для людей, уставших от офисов. Российский рынок фриланса динамично развивается: в 2022 году численность «удаленных» специалистов составляла 14 миллионов, в 2023 году – 19,3. В сфере фриланса востребованы не только айтишники, дизайнеры, маркетологи и копирайтеры: есть спрос на экспертов в области бухгалтерского дела, репетиторов, переводчиков, страховых агентов – выбор направлений огромный, что снижает порог входа. Рассказываем, как стать фрилансером с нуля и без опыта, где и как можно заработать, какие скиллы нужно укреплять.
Что такое фриланс, какие плюсы и минусы он имеет
Фриланс – способ заработка, при котором специалист имеет возможность вести сотрудничество с любым количеством работодателей. Официальное трудоустройство не обязательно, а фрилансер берется за те заказы, которые выгодны для него и укладываются в текущий график. Об уплате налогов, получении денежных средств и социальных гарантиях он заботится самостоятельно, поэтому не ожидает компенсацию больничного листа или предоставление 28-дневного отпуска, гарантированного Трудовым кодексом.
Самая популярная форма работы для современных фрилансеров – удаленная: специалист выполняет заказы из дома или коворкинга, практически не неся дополнительные расходы. Фрилансер может браться за любые заказы, если их можно выполнять дистанционно: копирайтинг, настройка контекстной или таргетированной рекламы, создание сайтов или бухгалтерские услуги. Новичкам в сфере фриланса иногда не требуются узкопрофессиональные знания, можно начать с чего-то простого, например, принимать заказы в интернет-магазине ВКонтакте, обзванивать клиентов по готовой базе, писать комментарии или же выполнять стандартные задания (доступны на Яндекс.Толока и аналогичных платформах).
Особенности фриланса
Фрилансером можно работать из любой точки мира, но это не единственные достоинства рассматриваемого формата занятости:
фрилансер самостоятельно планирует график: он может выполнять заказы как днем, так и ночью, а также в перерывах между учебой или воспитанием детей;
порог дохода не ограничен, главное – стабильный поток заказов и желание своевременно решать поставленные задачи;
комбинирование основной работы с фрилансом – хорошее решение для тех, кому не хватает основного дохода;
постоянное самообучение, отсутствие строгих требований к уровню образования исполнителя. В приоритете опыт и желание развиваться, многие удаленные профессии легко освоить на краткосрочных курсах или же в рамках программ, разработанных работодателем;
минимальная коммуникация с другими людьми, поэтому доминирующая часть фриланс-профессий подходит для интровертов.
Из свободы вытекают минусы, выделим основные:
при переходе на фриланс и в процессе планирования работы могут возникать проблемы, связанные с отсутствием дисциплинированности и личного самоконтроля;
сезонные колебания, провоцирующие скачки спроса на услуги фрилансеров. Например, период майских и новогодних праздников характеризуется полным отсутствием заказов, но здесь все зависит от ниши;
проблемы с поиском заказов, особенно для новичков. Для нивелирования проблемы требуются портфолио и минимум 3-5 положительных отзывов от клиентов;
нестабильность как в вопросах оплаты, так и количества клиентов: в любой момент заказчик может передумать или найти другого исполнителя;
плавающий уровень дохода, который предопределяют 3 основных фактора: сезон года, количество постоянных клиентов и заказов, поступающих от них;
высокая конкуренция среди фрилансеров, что вынуждает специалистов постоянно улучшать профессиональные скиллы.
Специалисты лишены стандартного социального пакета, они не могут претендовать на больничные или взять отпуск по уходу за ребенком: «как потопаешь, так и полопаешь» – основной девиз людей, выбравших фриланс. Невзирая на сложности, фриланс-подработка часто трансформируется в постоянную занятость, потому что это:
удобно;
перспективно;
позволяет хорошо зарабатывать.
Главное – выбрать правильное направление, постоянно расширять круг профессиональных возможностей и не лениться.
Плюсы и минусы фриланса
Что нужно, чтобы стать фрилансером
Доминирующая часть профессий обеспечивает быстрый переход на фриланс, для старта потребуются:
навыки работы с персональным компьютером, их объем зависит от выбранного направления;
готовность к монотонной работе и планированию;
возможность терпеть нестабильность как в количестве заказов, так и ежемесячного заработка;
финансовая подушка: первые 2-3 месяца уходят на изучение среды, поиск клиентов и обучение, если фрилансер начинает работу с нуля.
Фрилансер должен обладать навыком управления временем: он работает из дома, а не в офисе, который задает ритм. Штрафов за простои точно не будет, но каждый упущенный час – неполученный доход. Дополнительно – наличие компьютера или ноутбука, бесперебойный интернет и четкое определение сферы деятельности. Например, учитель русского языка может заниматься репетиторством, редактурой или написанием контрольных работ для студентов, дизайнер интерьеров – онлайн-консультирование или 3D-визуализацией, а для программистов открываются не менее 3-5 специальностей. О том, как стать успешным фрилансером – рассмотрим дальше.
Как стать фрилансером с нуля: гайд для новичков
Определение своих навыков и потенциала
Фрилансеру стоит оценить уровень текущих навыков: на изучение языка программирования Котлин или Python классическому гуманитарию придется потратить не менее 6-12 месяцев, а вот копирайтинг или веб-дизайн можно освоить в срок от 1 до 4-5 месяцев. Стоит составить таблицу на 2 столбца:
текущие навыки, например, умение рисовать, работа с Фотошопом и грамотность;
смежные навыки, которые можно развить на базе основных: изучение новых графических редакторов, получение опыта тестирования UI/UX дизайна.
Многие новички начинают работу с бирж или же размещают объявления в Телеграм-каналах, пробуя разные направления на практике. Правильное определение навыков и перспектив профессии позволяют подобрать вариант, который точно соответствует умениям специалиста и дает вектор развития по направлению к более высокооплачиваемым задачам.
Пример навыков программиста исходя из текущего уровня
Помимо навыков, нужно учитывать текущие востребованность профессии и уровень конкуренции на рынке. Для решения этой задачи лучше использовать открытые рейтинги, данные фриланс-бирж и HR-порталов. Некоторые платные курсы онлайн-профессий не оставляют своих выпускников после завершения программ, помогая им найти либо постоянную удаленную работу, либо периодические заказы.
Выбор будущей профессии
До старта работы будущий фрилансер должен изучить рынок интернет-профессий и определить, какую он сможет освоить. Большинство онлайн-школ предлагают вебинары и короткие бесплатные курсы, позволяющие оценить плюсы и минусы удаленных профессий: рекомендуется познакомиться хотя бы с 2-3 программами, они доступны у Skillbox, Нетология, Skillfactory, Яндекс.Практикум и аналогичных образовательных платформ. Все профессии, подходящие для фриланса, условно классифицируются на следующие группы:
информационные технологии – это разработчики мобильных приложений и сайтов, тестировщики, сисадмины, эксперты в области больших данных и аналогичных направлений;
творчество – интерьерный, UX /UI и веб-дизайн, иллюстрация, фотография и визуальный контент, графика и прочее;
работа с текстами: копирайтеры и рерайтеры, корректоры, переводчики;
маркетинги и реклама – это SEO и SMM-специалисты, интернет-маркетологи, PR-менеджеры, иные;
работа с видео и аудио: стримеры, монтажеры, аранжировщики, видеографы;
онлайн-образование: репетиторы, сотрудники онлайн-школ и университетов, руководители образовательных проектов.
Отдельно – владельцы личных брендов, коучи и блогеры, обучающие подписчиков правильно накладывать макияж, заниматься фитнесом, готовить еду и развивать другие навыки. Растет рынок удаленных профессий для узких специалистов: онлайн-консультации врачей, сессии с психологами, дистанционная помощь юристов – все это очень востребовано. Иногда для перехода на фриланс даже не нужно переучиваться, что упрощает процесс и помогает специалисту сразу погрузиться в знакомую среду, но с применением дистанционных технологий.
Обучение и получение первого опыта
Работодатели не выдвигают строгих требований к уровню образованию фрилансера: никто не будет просить предъявить диплом высшего учебного заведения, конечно, если речь идет не о работе психологом, бухгалтером или юристом. Наличие свидетельства об окончании профильных курсов или других учебных программ – существенный бонус, который станет хорошим плюсом при поиске заказчиков, особенно в высококонкурентных нишах. Для фрилансеров доступны несколько вариантов обучения:
онлайн-школы. К вниманию слушателей – полноценные курсы с теорией и практикой, охватывающие основные вопросы, касающиеся будущей профессии. Из плюсов – центры карьеры (есть возможность трудоустройства/поиска клиентов), сертификат (или другой документ) об освоении программы и отсутствие требований к стартовому образованию (диплом колледжа или университета не требуется). Из минусов – высокая стоимость обучения и потребность в получении дополнительных знаний (иногда за счет покупки новых курсов, вебинаров);
высшие учебные заведения, школы бизнеса или институты профессионального образования, в которых можно пройти профпереподготовку. Профессиональная переподготовка позволяет углубить или поменять текущую специальность, что равноценно получению второго высшего образования. Минимальный допустимый срок обучения по программам профпереподготовки – 250 академических часов, они ориентированы на специалистов со средним профессиональным или высшим образованием;
Бесплатный тест профориентации
курсы от компаний и онлайн-платформ. Некоторые компании заинтересованы в том, чтобы выращивать кадры «под себя», поэтому обучают потенциальных сотрудников бесплатно. Найти такие программы можно через сервисы объявлений и вакансий, но соискатель должен будет пройти собеседование, соответствовать требованиям компании и согласиться на выдвинутые условия, например, отработать 1 год на поступающих заказах или вернуть стоимость курса в случае отказа;
самостоятельная подготовка. Отличное решение для фрилансеров, которые имеют теоретическую базу, но хотят получить дополнительные узкоспециальные знания и подготовиться к удаленной работе. Можно проходить бесплатные курсы от онлайн-школ, изучать информацию на видеохостингах и получать ее от блогеров.
С обучением стоит совмещать практическую работу: все новые знания лучше применять на реальных заказах, некоторые из которых можно выполнять бесплатно для получения первых работ в портфолио.
Оценка стоимости своей работы
В фрилансе нет понятия «хороший/плохой специалист», потенциальные заказчики оценивают исполнителя по ряду критериев:
направления, с которыми фрилансер работает. Например, один специалист может создать сайт или собрать его на конструкторе, другой – создать и наполнить контентом, запустить контекстную рекламу, что обеспечивает бесшовность проекта и позволяет не привлекать дополнительных фрилансеров;
опыт. Оценивается по сроку работы в нише, количеству отзывов клиентов и объему портфолио. Подкрепляется актуальными навыками, проявленными во время выполнения тестовой задачи или на этапе согласования деталей проекта;
образования. Подтверждение образования требуется не во всех нишах, но иногда без него не обойтись: психолог должен предъявить диплом высшего учебного заведения, для специалиста по VK Рекламе или Яндекс.Директу важен сертификат.
Срез по зарплатам можно получить на HR-порталах
Бонусом выступает знание иностранного языка, фрилансеры, свободно владеющие английским, китайским и даже арабским, могут претендовать на оплату на 40-50% больше, чем русскоязычные специалисты. Для оценки стоимости работы отдельно учитывается спрос на кадровом рынке, если специалист работает на бирже, а не напрямую с заказчиком, то должен отнять от основного дохода комиссию платформы в размере 10-20%. Для выявления текущих цен на услуги в соответствии с выбранной специальностью стоит изучить текущие зарплатные предложения для вакансий, расценки на биржах и в фриланс-чатах. Цену лучше считать за час работы, например, вы – начинающий Junior-разработчик, планируете тратить на создание сайтов 70 часов в месяц и зарабатывать на первых порах 30 тысяч рублей. Используем формулу: 30000 : 70 = 430 рублей в час.
Развитие hard skills и soft skills
Начинающий фрилансер должен укреплять две группы навыков (скиллов):
soft skills (гибкие/мягкие навыки). Сюда относятся умение работать в команде и удерживать внимание, склонность к коммуникации, стрессоустойчивость, дисциплинированность, пунктуальность – вариативные навыки, необходимые практически для каждой профессии. Важно определить особенности специальности и выявить индивидуальные гибкие скиллы, требующие развития и укрепления;
hard skills (жесткие скиллы). Речь идет о профессиональных навыках и компетенциях, которыми владеет человек. Выявить hard skills можно во время собеседования и тестовых задач, также они подтверждаются документально (диплом, сертификат, примеры работ).
Репетитор по истории может прекрасно знать о том, когда произошел разгром Хазарского каганата или была образована Российская империя, но, если он не умеет коммуницировать с родителями и правильно доносить материал до учеников – добиться успеха будет сложно. Наличие мягких и жестких навыков позволяет быстро установить контакт как с заказчиком, так и с членами его команды, а также избегать конфликтных ситуаций и правильно подтверждать свой профессионализм. Главное – выявить скиллы, важные для той или иной специальности.
Жесткие и мягкие навыки: пример
Создание портфолио
Первые работы для портфолио предопределяют успех в вопросах поиска заказчиков: можно пройти десятки собеседований и сдать тесты, но свои возможность лучше показывать «лицом». Примеры можно получить во время обучения на курсах, если фрилансер осваивает профессию самостоятельно – лучше выполнить несколько бесплатных или недорогих заказов, которые принесут дополнительные положительные отзывы. Хорошее портфолио содержит:
информацию о фрилансере: образование, возраст, опыт работы, специализация и дополнительные навыки;
реальные примеры выполненных работ, которые могут быть представлены в виде ссылок, скриншотов или в других форматах. Каждый проект лучше подкрепить описаниями (по аналогии с кейсами), при знакомстве с ними заказчик поймет, что и как было сделано;
отзывы, укрепляющие репутацию – это могут быть ссылки или же скриншоты.
Главная цель – донесение ценности выполняемой работы, акцент на профессионализм и безупречную репутацию. Все нужно структурировать и упаковать, для чего можно использовать конструкторы с готовыми шаблонами портфолио – здесь навыки программирования или солидные инвестиции не нужны.
Например, на конструкторе Craftum менее чем за час легко сделать портфолио для фрилансера: достаточно добавить собственный текст, контакты и ссылки на социальные сети, а также загрузить визуальный контент. В каждом шаблоне реализован адаптивный и продающий дизайн, есть инструменты для SEO-оптимизации, необходимой для быстрого продвижения в поисковых системах, а домен будет предоставлен бесплатно при оплате за год.
Пример структурированного портфолио с примерами работ
Решение вопросов с приемом оплаты и налогами
Фрилансер, получающий доход от сотрудничества с частными заказчиками, обязан уплачивать налоги. Для этой сферы подходит налог на профессиональную деятельность (НПД): достаточно пройти регистрацию в приложении «Мой налог», чтобы получить статус самозанятого. Специальный налоговый режим доступен для граждан при соблюдении следующих условий:
отсутствует наемный персонал;
специалист создает продукты (в том числе и интеллектуальные) самостоятельно – от интерьерного декора до текстов или сайтов;
сумма годового дохода составляет до 2,4 миллиона рублей;
уплачивается налог: 4% – при сделках с физическими лицами, 6% – с юридическими.
Кассовый или бухгалтерский учет не ведется, регистрация доходов и формирование чеков осуществляются через ранее упомянутое приложение. Для приема оплаты за выполненные работы лучше иметь стандартную банковскую карту, а также электронный кошелек, например, Юмани или QIWI (предлагают сервисы для прозрачной работы самозанятых). Чем больше выбор, тем лучше, заказчики предпочитают переводить средства с применением разных способов.
Как фрилансеру стать самозанятым
Как и где искать заказчиков
Биржи фриланса
Биржи фриланса выступают в роли посредников между заказчиками и исполнителями, позволяют контрагентам из разных стран налаживать сотрудничество. Доминирующая часть бирж ограничивает обмен контактными данными, а размер комиссии за посреднические услуги составляет 10-20%. Все спорные вопросы решает внутренний арбитраж, а взаимодействие регулируется строгим сводом правил. Из популярных бирж на российском рынке стоит выделить:
Freelance.Ru. Биржа выросла на базе крупного форума, здесь есть стандартные заказы, конкурсы и другие возможности как для улучшения рейтинга, так и для расширения портфолио. Доступно много заказов для 3D и графических дизайнеров, архитекторов, копирайтеров, маркетологов, веб-разработчиков и других специалистов. Для полноценного доступа ко всем сервисам нужно купить премиум-подписку, ее стоимость составляет от 790 рублей в месяц.
Текст.Ру и Адвего. Основное направление – копирайтинг, партизанский и другие виды маркетинга, лайки и подписки в социальных сетях, аналогичные ниши (заказы для дизайнеров или разработчиков бывают редко). Комиссия – 10-15% без учета ставки, взимаемой при выводе средств, есть PRO-аккаунты и обязательные тесты на грамотность;
Биржи – отличный тренажер для новичков, которые входят в фриланс без опыта, поэтому нуждаются в получении первых примеров работ и отзывов, а также укреплении дополнительных навыков (умение общаться с заказчиком, понимание технического задания и схожие). Работа на биржах не всегда выгодна: они либо взимают высокую комиссию с каждой заработанной суммы + процент за вывод средств, либо вынуждают исполнителей приобретать ПРО-аккаунты.
Телеграм-каналы и сообщества в социальных сетях
В социальных сетях и Телеграм-каналах сосредоточены преимущественно прямые заказчики, которые хотят работать с исполнителями без комиссий и сложных условий бирж. Принцип простой: публикуется вакансия, на которую фрилансеры откликаются с предоставлением портфолио или резюме. Подходящие исполнители утверждаются, после чего получают заказы и технические задания. Однако есть риски: после отправки готовой работы можно не дождаться оплаты, ведь гаранта в виде биржи нет. Для предупреждения мошенничества стоит брать предоплату, если заказчик отказывается ее перевести – согласовывать частичное поступление средств по мере выполнения отдельных отрезков работы.
Пример вакансии в Телеграм-канале
HR-сайты
На HR-сайтах представлены вакансии от агентств и компаний, заинтересованных в привлечении сотрудников для разовых задач или удаленного офиса. Принцип сотрудничества схож с Телеграм-каналами и социальными сетями, но все более официально, хотя фрилансеру не стоит забывать о финансовых мерах предосторожности.
Партнерские программы
Партнерские программы – еще одно решение, обеспечивающее дополнительный заработок для фрилансеров. Многие проекты финансово поощряют партнеров, привлекающих новых клиентов. Например, специалист собирает сайты на конструкторе, параллельно он привлекает пользователей по реферальной ссылке, за что получает фиксированное вознаграждение. Вознаграждение может быть единоразовым или пожизненным, в некоторых партнерках – с начислением в течение 3-6 месяцев.
Партнерские программы есть у образовательных проектов, онлайн-медицинских учреждений, магазинов и других компаний. Хорошие партнерские условия предлагает конструктор Крафтум:
партнер получает 40% от платежей привлеченного пользователя (можно провести расчет, используя внутренний онлайн-калькулятор);
выплаты являются пожизненными, вознаграждение начисляется за покупку и продление тарифа;
программа ориентирована не только на веб-студии и инфобизнес, но и на фрилансеров, а также людей, которые хотят получать дополнительный доход и имеют возможность распространять информацию о платформе.
При выборе партнерки нужно учитывать требования программы (открыта ли для физических лиц, какие условия распространения ссылок), отзывы участников, количество офферов (товары или услуги, которые можно продвигать). Дополнительно – график начисления выплат и способы вывода вознаграждений.
Как работает партнерская программа
Как перейти на фриланс без стресса: ТОП-5 советов для тех, кто начинает с нуля
Обустройство рабочего места. Фриланс – это тоже работа, хотя и из дома, поэтому нужно создать комфортное пространство для деятельности. Использование мобильных перегородок, удобное офисное кресло и хороший свет – основа, оказывающая прямое влияние на продуктивность. Если мешают громкие голоса, а ноутбук приходится делить с ребенком, то быть в графике и концентрироваться крайне сложно.
Постоянное движение. Любое направление не стоит на месте, а фрилансер может расширять профессиональные компетенции, чтобы зарабатывать больше. SEO-специалисты начинают настраивать контекстную рекламу, а создание сайтов возможно без знания программирования, если освоить конструкторы. Развитие открывает новые перспективы и обеспечивает сохранение актуальности в качестве специалиста.
Личный бренд. Недостаточно просто зарегистрироваться на бирже и искать клиентов в Телеграмм. Нужно заявлять о себе – от создания портфолио до ведения блога, экспертных комментариев и коммуникации с лидерами отрасли.
Отсутствие зацикленности. Не каждый клиент знает, что он хочет, многие выдвигают абсурдные требования и меняют техзадания по пять раз в день. Если проект стоит на месте из-за постоянных доработок по надуманным причинам – проще вернуть предоплату и отказаться, иначе ситуация может растянуться на месяцы с призрачными перспективами.
Умение отдыхать. Чем больше фрилансер работает, тем выше доход, что вводит многих специалистов в заблуждение. Режим 24/7 за компьютером чреват профессиональным выгоранием, поэтому не стоит забывать о двух выходных в неделю, паузах на обед и личном времени.
В заключение
Не существует универсальной модели в вопросе о том, как стать фрилансером без опыта. Все зависит от выбранного направления, конкуренции и исходных профессиональных навыков. Рекомендуется тестировать разные ниши и пробовать свои силы минимум в 3-5 сферах, чтобы выбрать лучшую и понять, какие дополнительные скиллы нужны и что можно будет развивать в перспективе. План-минимум – обучение, создание и наполнение портфолио, после первых 5-10 заказов начнет работать сарафанное радио: контакты хорошего фрилансера клиенты охотно передают друг другу, а многие проекты становятся долгосрочными.
Из-за массового перехода на удаленку, роста рынка фриланса и появления «цифровых кочевников» внутри компаний произошли большие изменения. Они затронули важнейшую сферу взаимоотношений в командах — денежную.
🎧 Подкаст «Стартап-секреты»: Сезон 3, выпуск 4
В гостях у меня СЕО и сооснователь такого проекта под названием MadeTask – Александр Горошников @MTtop.
Мы поговорили с Сашей про тренды в индустрии, сложности ведения посреднического бизнеса, обсудили идею создания маркетплейса для релокантов внутри MadeTask, а еще Саша поделился своим опытом перехода из офлайн-бизнеса в онлайн, ведь до этого продукта он продавал оборудование для спортзалов.
Тайм-коды на YouTube со ссылками:
0:00 Интро и знакомство с Сашей, который возглавляет быстрорастущий финтех-стартап с международными амбициями
5:35 Про рост рынка фриланса и американских финтех-проектов Deel и Remote
11:07 Хотят ли зарубежные клиенты работать с фрилансерами из России
На сайте подкаста «Стартап-секреты» вы найдете все выпуски с возможностью фильтровать по интересующей вас теме, например, «Запуск стартапа», «B2B-проекты», «Инвестиции» или «Глобальные рынки».